Contrato de Usuário Shiply

 

TERMOS DE USO DO WEBSITE

 

Este Site opera como um mercado online que permite aos Usuários anunciar Serviços, e aos Fornecedores de Serviços de Transporte orçar o custo destes serviços, com o intuito de entrar em uma transação.

INFORMAÇÃO QUE TEMOS A OBRIGAÇÃO DE DAR A VOCÊ

www.shiply.com é um site operado pela Shiply Limited ("nós" ou "nos"), uma empresa registrada na Inglaterra e País de Gales sob o número de registro da empresa 07998058. O nosso escritório registrado é em Floor 3, 207 Regent Street, London, W1B 3HH. O nosso endereço de e-mail é .

Parte A (as “Condições Gerais") e Parte B (as "Condições Complementares") destes Termos e Condições (juntamente como os documentos referidos neste) definem os termos e condições nas quais iremos prestar nossos serviços a você.

Você pode acessar a maioria das áreas do Site sem a necessidade de Registro, neste caso apenas as Condições Gerais se aplicarão a você. Você poderá visualizar certas áreas do Site apenas se for um Membro do Site. Caso decida registrar-se como Membro será solicitado a confirmação da leitura das Condições Complementares assim como das Condições Gerais.

As Condições (tais como definidas abaixo) se aplicam ao acesso e uso do Site, e a qualquer correspondência por e-mail entre você e nós. Por favor, leia estes Termos cuidadosamente antes de usar o Site. Usar o Site indica que você aceita as Condições Gerais independentemente de você escolher ser ou não um Membro. Se você não aceita as Condições Gerais, não utilize o Site.

Nós poderemos revisar estas Condições a qualquer momento atualizando esta página. Você deverá checar o Site de tempos em tempos para analisar a versão atual das Condições pois elas são obrigatórias para você. Certas provisões nestas Condições podem ser substituídas por avisos legais expressamente designados localizados em páginas específicas do Site.

Quaisquer direitos não expressamente garantidos nestes termos estão reservados.

 

PARTE A

Condições Gerais

1. Definições

   "Fornecedor de Serviços de Transporte" significa um Membro do Site que enviou um orçamento para prestar serviço para um Serviço;

   "Condições" significam todas as condições aplicáveis a uma pessoa que faz uso do Site (ex.: para um mero visitante se aplicam as Condições Gerais; e para um Membro se aplicam as Condições Gerais e as Condições Complementares);

   "Usuário" significa um Membro que tenha colocado um anúncio de Serviço no Site;

   "Serviço" significa a solicitação de transporte feita através de um anúncio no Site pelo Usuário;

   "Membro" significa uma pessoa que tenha se Registrado (e "Conta" significa associação de um Membro);

   "Registro" ou "Registrar" significa criar uma conta tendo concordado com as Condições;

   "Site" significa www.shiply.com; e

   "Transação" significa o acordo entre um Fornecedor de Serviços de Transporte e um Usuário para a prestação de um Serviço.

2. ACESSO

   1. Enquanto nós trabalhamos para garantir que o Site esteja no ar 24 horas por dia, não seremos responsáveis se, por qualquer razão, o Site estiver indisponível a qualquer hora ou qualquer período.

   2. Acesso ao Site pode ser suspenso temporariamente e sem aviso no caso de uma falha no sistema, manutenção ou reparo ou por quaisquer razões fora do nosso controle.

3. CONTEÚDO

   1. Enquanto trabalhamos para garantir que o conteúdo do Site esteja correto, não garantimos a exatidão ou plenitude do material no Site. Nós poderemos fazer mudanças no material no Site a qualquer momento e sem aviso. O material no Site pode estar desatualizado, e não assumimos nenhum compromisso de atualizar tal material.

   2. O conteúdo do Site é fornecido “como está”, e nós não oferecemos nenhuma garantia em relação a este conteúdo.

   3. Você está proibido de anunciar ou transmitir para ou deste Site qualquer material:

      1. Que seja ameaçador, difamatório, obsceno, indecente, ofensivo, pornográfico, abusivo, passível de incitar racismo, discriminatório, escandaloso, inflamatório, blasfematório, em violação da confiança, em violação de privacidade ou que possa causar incômodo ou inconveniência;

      2. Para o qual você não tenha obtido todas as licenças ou aprovações necessárias;

      3. Que constitua ou encoraja conduta que possa ser considerada uma ofensa criminal, dê origem à responsabilidade civil, seja de outra forma ilícito ou infrinja os direitos de qualquer terceiro, em qualquer país no mundo; ou

      4. Que seja tecnicamente prejudicial (incluindo, sem limitação, vírus de computador, bombas lógicas, cavalos de Tróia, worms, componentes prejudiciais, dados corruptos ou outros softwares maliciosos ou dados prejudiciais).

   4. Você não poderá fazer mau uso do Site (incluindo, sem limitação, através de hacking).

   5. Nós iremos cooperar totalmente com quaisquer autoridades da lei ou ordens judiciais solicitando ou nos direcionando a revelar a identidade de, ou localizar, qualquer pessoa anunciando materiais em violação a cláusula 3.

4. LICENÇA

   1. Você poderá visualizar, imprimir e fazer download de partes do Site para o seu próprio uso desde que:

      1. nenhum documento ou gráficos relacionados no Site sejam modificados de qualquer maneira;

      2. nenhum gráfico no Site seja utilizado separadamente do texto correspondente; e

      3. nossos avisos de copyright e este aviso de permissão apareçam em todas as cópias.

   2. Salvo disposição em contrário, o copyright e outros direitos de propriedade intelectual em todos os materiais no Site (incluindo, sem limitação, fotografias e imagens gráficas) são de nossa propriedade ou de nossos licenciados. Salvo acordo em contrário, qualquer uso de partes do Site que não esteja de acordo com a cláusula 4.1 é proibido, e se você violar a cláusula 4.1, a sua permissão para utilizar o Site é automaticamente terminada e você deverá destruir imediatamente quaisquer materiais baixados ou imprimidos do Site.

   3. Sujeito a cláusula 4.1, nenhuma parte do Site poderá ser reproduzida ou armazenada em qualquer outro website ou inclusa em qualquer sistema de recuperação ou serviço público ou privado sem a nossa permissão prévia e por escrito.

5. Aviso Legal

   1. Na medida do permitido por lei, vimos excluir:

      1. todas as condições, garantias ou outros termos que podem de outra forma ser implícitos por estatuto, lei comum ou lei de igualdade; e

      2. qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano direto ou indireto sofrido por qualquer pessoa em conexão com o Site ou em conexão com o uso, impossibilidade de uso, ou resultados do uso do Site, quaisquer sites ligados a ele e quaisquer materiais anunciados nele, incluindo, sem limitação, qualquer responsabilidade por:

         (a) perda de renda ou receita;

         (b) perda de negócios;

         (c) perda de lucros ou contratos;

         (d) perda de economias antecipadas;

         (e) perda de dados;

         (f) perda de reputação;

         (g) tempo perdido com administração; e

         (h) por qualquer outra perda ou dano de qualquer tipo, iniciado de qualquer forma ou causado por ato ilícito (incluindo negligência), violação de contrato ou outros, mesmo que previsível.

   2. Isto não afeta a nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais resultantes da nossa negligência, nem a nossa responsabilidade por falsidade ideológica ou declaração falsa em relação a uma questão fundamental, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada dentro da lei aplicável.

6. Informação sobre você e as suas visitas ao nosso site

   Qualquer informação sobre você que for processada por nós será processada de acordo com a nossa política de privacidade (www.shiply.com/br/privacy/). Ao usar o Site, você consente com tal procedimento.

7. RECISÃO

   1. Nós poderemos, a nosso critério, restringir o seu acesso ao Site e/ou recusar corresponder-nos com você sem aviso prévio quando:

      1. houver uma mudança regulatória ou estatutária limitando a nossa habilidade de fornecer acesso ao Site;

      2. houver qualquer evento além do nosso controle razoável que nos impeça de fornecer acesso ao Site (por exemplo, e sem limitação, dificuldades técnicas, problemas de capacidade e falhas de comunicação); ou

      3. quando considerarmos que você esteja abusando do Site ou esteja de outra forma agindo em violação das Condições.

8. LINKS PARA E DE OUTROS WEBSITES

   1. Links para websites de terceiros no Site são fornecidos apenas para a sua conveniência. Se você usar estes links, você deixará o Site. Nós não revisamos todos estes websites de terceiros e não controlamos ou somos responsáveis pelo seu conteúdo ou disponibilidade. Portanto, nós não endossamos ou representamos qualquer um deles, ou qualquer material encontrado neles, ou quaisquer consequências de usá-los. Se você decidir acessar qualquer um dos sites de terceiros com links no Site, você o fará por sua conta e risco.

   2. Se você gostaria de adicionar um link para o Site, você poderá fazê-lo com a condição de ter o link mas não replicar a página principal do Site, e estar sujeito as seguintes condições:

      1. você não poderá remover, distorcer ou de outra forma alterar o tamanho ou aparência de quaisquer logotipos usados por nós no Site;

      2. você não poderá criar um frame ou qualquer outro ambiente de borda ou de navegador em torno do Site;

      3. você não poderá de forma nenhuma insinuar que estamos endossando quaisquer produtos ou serviços que não sejam os nossos;

      4. você não poderá desvirtuar a sua relação conosco nem apresentar qualquer outra informação sobre ela;

      5. você não poderá de outra forma usar quaisquer marcas de propriedade do Shiply (caso sejam registradas ou não) que são exibidas no Site sem a nossa permissão expressa por escrito;

      6. você não poderá ter links para o nosso site de um website que não seja de sua propriedade; e

      7. o seu website não poderá conter conteúdo que nós, a nosso exclusivo critério, consideremos ser de mau gosto, ofensivo ou controverso, em violação de qualquer direito de propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer outra pessoa ou que não obedeçam todas as leis aplicáveis e regulamentos.

   3. Nós expressamente reservamos o direito de revogar o direito dado na cláusula 8.2 por violação das Condições e tomar quaisquer medidas que pensamos ser apropriadas.

   4. Você deverá nos indenizar totalmente por qualquer perda ou dano que possamos sofrer devido à violação da cláusula 8.2.

9. Proteção de nome de domínio

   Você concorda em não registrar qualquer nome de domínio que inclua a palavra 'Shiply'; que sugira que ele está conectado conosco o que de qualquer maneira lance calúnias sobre nós.

10. GERAL

    1. A não ser quando especificado, o Site é dirigido apenas àqueles que acessem o site do Brasil. Caso você opte por acessar o Site de lugares fora do Brasil, então você será responsável por cumprir as leis locais se e na medida em que as leis locais sejam aplicáveis.

    2. Você garante que está dentro da legalidade para você visualizar o Site na jurisdição a qual você está sujeito. Você é responsável por cumprir com todas as leis desta jurisdição, ao ver ou usar os seus conteúdos.

    3. Uma falha ou atraso em fazer cumprir uma ou mais provisões destas Condições não constituirá uma renúncia de qualquer outra provisão destas Condições

    4. Nenhuma provisão das Condições deverá ser executada dentro do âmbito dos Contratos (Direitos de Terceiros) Ato 1999 por qualquer terceiro.

    5. Se qualquer provisão das Condições for ilegal, nula ou por qualquer razão inexecutável, então esta provisão será considerada independente e não prejudica a validade e aplicabilidade das provisões restantes.

    6. As Condições constituem todo o acordo entre nós quanto ao uso do Site feito por você e deverá substituir qualquer acordo anterior ou representação do mesmo sentido.

    7. Quaisquer e todos os avisos a serem dados por qualquer um de nós aos outros termos para ou em conexão com as Condições serão consideradas suficientemente dadas quando encaminhadas por e-mail ou por fax em cada caso endereçado a você em qualquer endereço de e-mail ou número de fax que você nos forneceu no endereço de e-mail ou número de fax exibido no começo destas Condições Gerais.

    8. As Condições são governadas pelas leis do brasil e você concorda com a jurisdição exclusiva e foro de tribunais brasileiros.

 

PARTE B

CONDIÇÕES COMPLEMENTARES
(Relevantes apenas para Membros)

Estes Termos e Condições são complementares às Condições Gerais. As Condições (Partes A e B) formam a base do acordo em que você entra conosco para se Registrar e se tornar um Membro (o “Acordo”) e governará a sua conduta como Membro.

1. REGISTRO

   1. Apenas aqueles na posição de formar contratos legalmente vinculados sob vigência das leis brasileiras podem fazer o Registro. O Registro não está aberto a pessoas menores de 18 anos ou a quaisquer pessoas cuja conta tenha sido suspensa ou cancelada. Se você está se registrando como uma empresa, você afirma ter autoridade de vincular a empresa a este contato.

   2. Cada Registro é para um único usuário apenas. Nós não permitimos que você compartilhe o seu nome de usuário e senha com qualquer outra pessoa nem com múltiplos usuários em uma rede. Além disso, a sua conta não poderá ser transferida para um terceiro.

   3. A responsabilidade pela segurança de quaisquer senhas fornecidas é sua e você é responsável por todas as ações tomadas com o seu nome de usuário e senha.

2. NOSSOS SERVIÇOES – LOCAL NEUTRO

   1. Nós não somos um fornecedor de serviços de transporte, despachante de carga, corretor ou intermediário de qualquer tipo. O Site atua como um local neutro através do qual os Fornecedores de Serviços de Transporte e Usuários possam se encontrar e entrar em negociações com a intenção de entrar em Transações. Nós não estamos de forma alguma envolvidos na Transação. Nós não temos e não assumimos nenhum controle sobre qualidade, segurança ou aspectos legais dos Serviços e/ou Transações que ocorram através do Site.

   2. Se você é um Fornecedor de Serviços de Transporte, você concorda que o Site é para serviços relacionados ao envio/transporte apenas e que o serviço que você prestar apenas envolverá serviços. Exceto com a nossa concordância prévia e por escrito, você concorda que não usará a sua conta como forma de anunciar ou vender quaisquer mercadorias ou outros serviços não relacionados com o Serviço.

   3. É responsabilidade do Usuário de selecionar um Fornecedor de Serviços de Transporte adequado para a prestação do Serviço e é de responsabilidade do Usuário e do Fornecedor de Serviços de Transporte negociar os termos da Transação.

3. AVISO LEGAL GERAL

   1. A menos que especificamente declarado de outra forma nas Condições, e apenas para o que for declarado, nenhuma provisão das Condições será executável sob os Contratos (Direitos de Terceiros) Ato 1999 e as Condições não geram nenhum contrato legal, responsabilidades, obrigações, reivindicações ou outros benefícios ou proteção entre Membros ou em favor de terceiros. O seu contrato referente a uma Transação será feito com outro Membro, portanto, nós não poderemos assumir compromissos de qualquer natureza quanto ao outro Membro (seja ele o Usuário, Fornecedor de Serviços de Transporte ou Fornecedor de Serviços de Transporte de Sucesso, definido daqui em diante) ou o Serviço, seja em relação à qualidade, quantidade, entrega ou ao preço.

   2. Nós não assumimos responsabilidade alguma por reivindicações feitas por Fornecedores de Serviços de Transporte em relação a licenças, seguros, registros, conta ou associações do ramo ou mesmo qualquer outra reivindicação feita a qualquer momento durante a Transação ou processo de lances. Nós operamos puramente como um local neutro através do qual os Fornecedores de Serviços de Transporte e Usuários possam concordar em um preço para um Serviço.

4. TRANSAÇÕES ILEGAIS

   1. Os Membros não podem usar o site para atividades ilegais. Qualquer Serviço ou aspecto de uma Transação sendo feita, ou com a intenção de ser feita ilegalmente, pelo Fornecedor de Serviços de Transporte ou Usuário, é proibida.

   2. Certas Transações podem ser reguladas por normas legais ou outros regulamentos e não podem, portanto, ser negociadas livremente. É devido aos Membros identificar e aderir a estes regulamentos.

5. TRANSPORTE

   1. Postar Serviços para o transporte de certos itens é proibido ou restrito. Estes incluem mercadorias perigosas ou de risco. Adicionalmente, existem certos itens geralmente que não constituem perigo de saúde, segurança ou propriedade enquanto transportados, mas são regulados ou proibidos de serem transportados por razões relacionadas às normas públicas. Geralmente, Serviços de transporte de mercadorias que não podem ser enviadas através dos Correios (excluindo criaturas vivas) não podem ser listados no Site. No entanto, algumas mercadorias perigosas podem ser transportadas legalmente desde que sejam apropriadamente empacotadas e etiquetadas. Tais Serviços podem ser listados no Site desde que o anúncio de carga contenha um aviso claro da natureza perigosa do material e uma descrição do método planejado de envio que esteja dentro da lei. Se você não tem certeza da legalidade do seu envio, nós recomendamos que você contate a nossa equipe de atendimento ao cliente através dos detalhes de contato no final destas Condições Complementares, antes de anunciar um Serviço. Um membro da nossa equipe será capaz de lhe direcionar para a autoridade apropriada que responderá a sua pergunta.

   2. Responsabilidade total de cumprir com todas as leis e regulamentos que estejam relacionados ao transporte de mercadorias perigosas e restritas fica com as partes da Transação. Qualquer um que envie, ou cause o envio de itens proibidos ou restritos ou empacote itens perigosos de forma inadequada poderá estar sujeito às penas regulamentárias severas ou até criminais.

   3. Com o intuito de ajudar os Membros, nós oferecemos cálculos de distância e instruções de direção (ou links para instruções de direção de terceiros) como parte do nosso serviço (as “Direções”). No entanto, as Direções deverão ser usadas apenas como guia e você sempre deverá dirigir de acordo com as leis, regulamentos e códigos de trânsito. As Direções podem não levar em consideração questões como bloqueio de estradas, direção de tráfego, sistemas de mão-única, estradas de acesso de emergência, regulamentações de altura, condições da via ou restrições de manobra. Nenhuma representação é feita ou garantida quanto ao conteúdo e usabilidade das Direções ou da sua adequação a qualquer viagem ou veículo em particular. Nós não assumimos nenhuma responsabilidade por qualquer perda, dano ou atraso de qualquer forma resultante do uso destas Direções. No entanto, se você encontrar um erro ou omissão, por favor, nos informe para que possamos notificar as pessoas pertinentes para que elas possam corrigir o erro ou omissão e melhorar o serviço. Nós recomendamos que você verifique qualquer informação de coleta ou entrega fornecida por nós com a outra parte da Transação.

6. TAXAS

   1. O Shiply é gratuito para o registro de Fornecedores de Serviços de Transporte ou Usuário e é gratuito para a solicitação de orçamentos. Nós cobramos uma taxa de sucesso (a “Taxa”) de Fornecedores de Serviços de Transporte que tenham garantido um Serviço (“Fornecedores de Serviços de Transporte de Sucesso”). Um Serviço será considerado garantido se, depois do orçamento e contato com o Usuário através do Site, um Fornecedor de Serviços de Transporte é pago por Depósito (como definido aqui).

   2. Quando você se torna um Membro, lhe será atribuída uma conta na qual os Depósitos serão pagos e de onde as Taxas (em cada caso conforme definidos aqui) serão deduzidas por nós de acordo com a cláusula 6 (a “Conta”).

   3. A Taxa é baseada em uma percentagem escalonada de cotações de preço aceitas de Fornecedores de Transporte Bem-Sucedidos. A Taxa é calculada dinamicamente na hora em que é feita uma cotação e difere de categoria para categoria. O fornecedor de serviços de transporte pode rápida e facilmente ver o montante da taxa cobrada em um serviço ao acessar seus relatórios de vendas.

   4. A ocorrência da Taxa é independente do real desempenho do Serviço. Sujeito à cláusula 7, a obrigação de pagar a Taxa portanto ainda se aplica se um Serviço é anunciado através do Site mas não é subsequentemente desempenhado e/ou se a Transação é cancelada. Nós poderemos renunciar a Taxa como um gesto de boa vontade; no entanto, a concessão desta renúncia é totalmente de nossa discrição e se for concedida, será sem aceitar qualquer obrigação legal de fazê-lo.

   5. Como um Usuário, quando você aceita um lance, você pagará um depósito na quantia da Taxa (o “Depósito”) em sua Conta, que será imediatamente transferido para a conta do Fornecedor de Serviços de Transporte de Sucesso, da qual nós debitaremos a quantia como pagamento da Taxa.

   6. Como usuário, quando você aceita uma proposta, nós podemos cobrar uma taxa de serviço de leilões. Este valor de taxa é dependente da carga em questão e será exibido antes de aceitar uma citação. Esta taxa funciona apenas para cobrir a provisão do local online neutro fornecido por nós, ele não carrega responsabilidade ou obrigações ,relativo aos serviços efetivamente realizados pelo seu provedor de transporte escolhido (em conformidade com a cláusula 2 acima).

   7. Se você é um Fornecedor de Serviços de Transporte, você é responsável por coletar e reemitir qualquer e todos os impostos associados com a Transação. A quantia do seu lance para o Serviço inclui impostos , conforme a cláusula 12.1.2. Você não poderá submeter uma quantia de lance excluindo impostos e então cobrar impostos sobre o preço de lance assim que o mesmo seja aceito.

   8. Nós reservamos o direito de renuncias ou mudar a base de cálculo para a Taxa a qualquer momento. Nós também poderemos mudar ou suspender a base para o cálculo por um período promocional. Quaisquer mudanças serão descritas no Site.

7. CANCELAMENTOS

   1. Se um trabalho é cancelado por um provedor de transporte com sucesso ,após aceite da citação, porémantes de qualquer atividade iniciada no trabalho ("Cancelamento") o usuário pode tentar apresentar uma "Solicitação de cancelamento" e ter o depósito e / ou Comissão de Serviço Leilão retornados para sua conta Shiply como crédito. Shiply não oferece reembolso de depósitos ou pagamentos de taxas de serviço de leilões, dentro de uma política de crédito aplicável. A solicitação de cancelamento deverá ser apresentada no prazo de 28 dias após a aceitação da cotação, pedidos formulados após este período serão inválidos. Se uma solicitação de cancelamento for aceita (ver cláusulas 7.x abaixo), o crédito será aplicado à conta Shiply do usuário no valor da taxa de serviço depósitado no leilão já pago. Este crédito pode ser usado no aceite de futuras cotações na Shiply , dentro de 6 meses a partir da data do"pedido de cancelamento". Após período de 6 meses , partindo da data de "Solicitação de cancelamento", este crédito expirará e será inutilizável. Crédito Shiply não é extraivel / reembolsável e só pode ser usado para aceitar cotações Shiply.

   2. Usuários e Fornecedores de Serviços de Transporte de Sucesso negociarão diretamente assim que existir um lance de sucesso. Qualquer parte pode fazer um Pedido de Cancelamento; no entanto ele só poderá ser feito uma vez que todas as tentativas razoáveis de chegar a uma solução tenham sido esgotadas e esteja claro que o Serviço não será efetuado. Você não poderá fazer um Pedido de Cancelamento até pelo menos 7 dias depois da data em que o lance foi originalmente aceito. Quando você faz um Pedido de Cancelamento, a outra parte da Transação proposta será notificada e terá 72 horas para responder das seguintes formas:

      1. aceitando o Pedido de Cancelamento e sua razão; ou

      2. rejeitando o Pedido de Cancelamento e solicitando análise pela nossa equipe.

   3. Se o Pedido de Cancelamento é aceito pela outra parte, o lance aceito pode ser retirado e o Serviço pode ser anunciado novamente ou removido. Se o pedido é rejeitado pela outra parte, então ele é enviado para nós para análise e uma decisão será feita quanto a aprovar ou não o Pedido de Cancelamento. Assim que tivermos dado o nosso veredito quanto a aprovar ou não o Pedido de Cancelamento, nós não entraremos em nenhuma outra correspondência – a nossa decisão é final.

   4. Se a outra parte não responder dentro de 72 horas do período de carência, seu pedido de cancelamento e motivo será automaticamente aceito. Dependendo das razões do pedido de cancelamento, nenhum montante associado com o depósito ou a taxa pode ser creditado na sua conta Shiply ,a nosso critério e de acordo com a cláusula 7.1.

   5. Nós levamos o abuso dos Pedidos de Cancelamento muito seriamente. Abuso inclui enviar razões falsas ou exageradas, tentar retirar lances aceitos ou conspirar com outros Membros para abusar do procedimento. Se um Membro for encontrado abusando ou for suspeito de abusar do procedimento nesta cláusula 7, o seu Pedido de Cancelamento será automaticamente negado e sua Conta poderá ser cancelada sem aviso prévio e/ou ele poderá estar sujeito ao pagamento de taxas adicionais.

8. AVALIAÇÕES (FEEDBACK)

   1. Enquanto estamos impossibilitados de conduzir qualquer diligência em nossos Membros, nós capacitamos os Usuários e Fornecedores de Serviços de Transporte de Sucesso de fornecer avaliações do desempenho um do outro no curso da Transação incluindo mas não limitado à execução do Serviço (ou, se for o caso, a incapacidade de entrar em uma Transação e/ou executar o Serviço). As avaliações servem para guiar os Membros quanto às habilidades e/ou confiança de outros Membros antes de efetuar lances ou, no caso de Usuários, aceitar um lance de um Fornecedor de Serviços de Transporte de Sucesso.

   2. O processo de avaliação envolve dar uma nota junto com um pequeno comentário sobre o desempenho do Membro. Existem três notas de avaliação que você pode dar: +1 (positiva), 0 (neutra), e -1 (negativa). A pontuação geral de um Membro é a pontuação média das avaliações recebidas.

   3. Você aceita que ao anunciar um Serviço ou dar um lance para realizar um Serviço é provável que outro Membro deixe uma avaliação sobre você e você aceita que a sua avaliação consiste apenas de comentários deixados por outros Membros e que a pontuação geral de avaliação é calculada de acordo com a cláusula 8.2. Você concorda que não irá utilizar qualquer avaliação recebida no Site em qualquer outro local que não seja o Site. Sempre use o seu bom senso e respeito quando for deixar uma avaliação para outro Membro, sendo que avaliações não merecidas ou potencialmente caluniosas podem resultar em reivindicações legais sendo feitas contra você. Nós não censuramos a sua avaliação ou a investigamos para verificar a sua veracidade, e você reconhece que nós não somos de forma alguma legalmente responsáveis por avaliações dadas a você.

   4. Qualquer uso de profanidade, comportamento difamatório, atividade ilegal ou qualquer outra forma de abuso da função de avaliação ou qualquer outra parte do Site poderá resultar em banimento de uso contínuo do Site e, se aplicável, denúncia a quaisquer autoridades relevantes.

9. NENHUMA AGÊNCIA

   Nada daqui por diante poderá criar ou considerar criar qualquer relação de empreendimento conjunto, agencia ou sociedade entre nós e quaisquer outros Membros de qualquer forma. Membros não poderão insinuar ter qualquer relacionamento deste tipo conosco.

10. SINALIZAÇÃO DE CONTA / SISTEMA DE DENÚNCIAS

    O Site é policiado pelos visitantes através de um sistema de sinalização. O sistema de sinalização é usado para garantir que, na medida do possível, os visitantes do Site cumpram com as Condições. Os visitantes podem ‘sinalizar’ aspectos do Site que não estejam de acordo com as Condições. Os sinalizadores são em forma de bandeira. As bandeiras brancas estão localizadas em áreas do Site que podem ser denunciadas. Estas áreas incluem: mensagens, seções de detalhes de lance, perfis de membros e informação de anúncios de carga. Para sinalizar qualquer parte do texto você deverá clicar na bandeira branca seguindo o texto em questão e a bandeira branca se tornará amarela. Uma bandeira amarela é enviada para a nossa equipe para revisão. Após a revisão, a equipe irá ou conceder uma ‘bandeira verde’ significando que não houve violação, ou uma ‘bandeira vermelha’, significando que houve uma violação e que o conteúdo foi removido. Nós reservamos o direito de suspender a conta de qualquer Membro que tenha recebido a bandeira vermelha em mais de uma ocasião.

11. INFORMAÇÕES FORNECIDAS POR VOCÊ

    1. Você é totalmente responsável pela informação que fornece a nós e a outros Membros nos processos de Registro, envio ou transporte (o que inclui qualquer item anunciado no Site) ("Informação"). A informação deverá ser verdadeira, legal, correta e não fraudulenta.

    2. Qualquer outra informação que não seja pessoalmente identificável, o que é coberto pela nossa Política de Privacidade (acessível clicando no link www.shiply.com/br/privacy/) qualquer informação poderá ser considerada não confidencial e não proprietária. Nós não teremos nenhuma obrigação com relação a este material. Nós seremos livres para copiar, divulgar, distribuir e de outra forma usar a informação e todos os dados, imagens sons, textos e outras coisas inclusas neste para qualquer e todo propósito comercial ou não comercial.

    3. Você concorda em usar bom senso e bom juízo quando conduzir ou anunciar qualquer informação. Nós insistimos que todos os Membros sigam a etiqueta da Internet e comuniquem-se uns com os outros de forma respeitosa.

12. FRAUDE

    1. A Taxa

       1. Nós poderemos suspender ou cancelar a sua Conta se esta for suspeita de estar envolvida em atividades fraudulentas em conexão com o Site. Membros não tem permissão de manipular os preços de lances para qualquer carga ou interferir com os anúncios ou Transações de outros Membros.

       2. Preços de lances enviados por Fornecedores de Serviços de Transporte deverão incluir QUALQUER e TODAS as taxas, incluindo quaisquer impostos ou tarifas. Se você é um Fornecedor de Serviços de Transporte, você não poderá subsequentemente adicionar a Taxa ao preço de Lance.

       3. Você concorda em não causar ou instruir outra pessoa ou entidade a se envolver em qualquer conduta, atos ou comportamento com a intenção ou designado para contornar a Taxa.

    2. Manipulações de Avaliações

       1. Um aspecto importante do Site é a habilidade dos Membros de deixar avaliações sobre os outros (seja ela positiva, neutra ou negativa). Como descrito na cláusula 8, a avaliação que você recebe pode influenciar nas escolhas que os outros Membros fazem quanto a negociar ou não uma Transação com você. De acordo, para preservar a integridade do sistema de avaliação, você concorda em não:

       2. influenciar de maneira imprópria ou fazer com que outro influencie de qualquer maneira a avaliação de um Membro; ou

       3. anunciar ou tentar anunciar, de qualquer forma ou maneira, uma avaliação na sua própria conta.

13. RECUSÃO OU REMOÇÃO DE MEMBROS

    1. Nós reservamos o direito de recusar o seu Registro ou cancelar a sua Conta a qualquer momento e por qualquer razão e sem avisá-lo.

    2. Nós reservamos o direito de notificar outros Membros de quaisquer ações que nós, de acordo com nossos critérios, consideremos sério e que tenha levado ao cancelamento da sua Conta.

    3. Se você for removido ou rejeitado, você poderá solicitar a reintegração no Site. A sua solicitação deverá incluir uma declaração por escrito sobre o motivo pelo qual você deveria ser reintegrado juntamente com a sua informação de contato. A sua solicitação será revisada de acordo com nossos critérios e qualquer determinação quanto a sua reintegração estará a nosso critério. O seu envio de solicitação não garante, de forma alguma, que você será reintegrado ou que a sua solicitação será necessariamente visualizada. Nós iremos contatá-lo quanto a nossa decisão de reintegrá-lo ao Site. Nós não somos obrigados a fornecer quaisquer razões para a nossa decisão. Todas as decisões são finais.

14. CONFIDENCIALIDADE/NÃO DIVULGAÇÃO

    No curso da sua Conta nós poderemos divulgar a você, ou você poderá conhecer ou descobrir nossos documentos, práticas comerciais, códigos de objetos, código-fonte, estilos de gerenciamento, operações comerciais diárias, capacidades, operações, sistemas, estratégias futuras ou atuais, informação de marketing, informação financeira, software, tecnologias, processos, procedimentos, métodos e aplicações, ou outros aspectos da nossa empresa. A partir deste você concorda que qualquer e toda informação é confidencial e deverá ser de nossa propriedade intelectual exclusiva. Qualquer divulgação de nossas informações a um terceiro (especificamente incluindo um competidor direto) é estritamente proibida. Todas as obrigações aqui estipuladas irão sobreviver a finalização deste Contrato.

15. NÃO SOLICITAÇÃO

    Durante o período deste Contrato, você não irá solicitar contratar nem contratar de fato nenhum dos nossos empregados, os quais você venha a conhecer durante a execução deste Contrato. Além disso, você não poderá de outra forma impedir nenhum dos nossos outros relacionamentos comerciais incluindo aqueles com os nossos Membros.

16. USO DO SHIPLY

    Você concorda que não irá adquirir a palavra "Shiply" ou ser confundido com ela em anúncios no Google AdWords ou qualquer outro serviço de anúncios similar.

17. NENHUMA CONDENAÇÃO

    Você declara que você, e quaisquer indivíduos associados a sua parte que estejam envolvidos em uma Transação não foram condenados por um crime que seja relacionado de qualquer forma ao comércio de envios e/ou transporte ou carga. Além disso, você garante e declara que não existem procedimentos legais instituídos contra você que o impeçam de executar uma Transação da qual você seja uma parte ou das suas obrigações sob as Condições.

Data da Última Revisão: 17 de julho de 2012